“Vorrei che tornassero più spesso”
Timbri a ogni visita e un premio finale. Quando manca poco al premio, SalvaShop glielo ricorda via email: il cliente torna da solo.
Programma fedeltà digitale per la tua attività
Clienti che tornano, che spendono di più e che arrivano anche nei giorni vuoti
SalvaShop è la carta fedeltà digitale nel telefono dei tuoi clienti: timbri, premi e carnet, senza app da scaricare e senza tessere di cartone. Inclusa nel piano Pro.
Fidelizzare i clienti: quale problema vuoi risolvere?
“Vorrei che spendessero di più”
Un timbro ogni X € spesi: il cliente aggiunge quel caffè o quel prodotto in più per arrivare al timbro. Lo scontrino medio sale.
“Ho un servizio nuovo e nessuno lo prova”
Usalo come regalo intermedio: a metà carta il cliente lo riceve, lo prova e, se gli piace, lo compra.
“Ho giorni e orari vuoti”
Pubblica su SalvaCash un’offerta valida solo il martedì o nella fascia lenta: la vedono nella pagina della tua città, del tuo settore e su Google.
“Ho una scadenza da pagare”
Vendi oggi un carnet di 5 o 10 servizi: incassi subito e il cliente torna per usarli. Liquidità per la scadenza, l’affitto o la merce.
Le offerte ti portano clienti nuovi. SalvaShop li fa tornare.
- 1
Ti trovano
Le tue offerte compaiono nella pagina della tua città, del tuo settore, nelle combinazioni (“Ristorazione a Brescia”), su Google e sui nostri social.
- 2
Si iscrivono
Con un cuore sul tuo profilo SalvaCash o avvicinando il telefono alla tessera NFC sul tuo banco.
- 3
Tornano
Timbri, premi ed email automatiche li riportano da te. E tu vedi chi torna e quante volte.
Un programma fedeltà per ogni settore
Programma fedeltà per hotel e B&B
Un hotel vive di occupazione e di quanto spende l’ospite oltre la camera. SalvaShop lavora su tutti e due.
- Settimana e bassa stagione
- Offerte dedicate su SalvaCash per i giorni feriali e i mesi lenti.
- Più spesa in struttura
- Un timbro ogni X € al bar, al ristorante o alla spa: l’ospite consuma dentro l’hotel.
- Far conoscere spa e ristorante
- Regalo intermedio: un aperitivo o un ingresso spa. Lo provano e tornano a pagarlo.
- Incassare in bassa stagione
- Carnet di 5 notti per chi viaggia per lavoro, pagato in anticipo.
- Prenotazioni dirette
- L’ospite resta nella tua lista: email per l’anniversario e “ti manca poco” lo riportano da te, senza il 15–18% di commissione dei portali.
- Premio finale
- Una notte gratis, un upgrade o il late check-out.
Programma fedeltà per ristoranti e pizzerie
1 timbro ogni 15 € · alla 5ª visita il dolce in omaggio · alla 10ª una pizza gratis.
Programma fedeltà per bar e caffetterie
1 timbro per colazione · il 10° caffè offerto · email “ti manca poco” quando è a un timbro dal premio.
Programma fedeltà per parrucchieri e barbieri
Carnet 5 pieghe pagato in anticipo · regalo intermedio: il trattamento nuovo da far provare.
Programma fedeltà per centri estetici
Carnet di 10 trattamenti per incassare subito · 1 timbro ogni 30 € · in regalo la prova del servizio nuovo.
Programma fedeltà per palestre e studi
Carnet di ingressi o lezioni prepagate · timbro a ogni visita · premio: una lezione personal o un mese omaggio.
Programma fedeltà per negozi
1 timbro ogni 20 € spesi · regalo a metà carta · buono sconto al 10° timbro. Per abbigliamento, alimentari, librerie e non solo.
Carta fedeltà digitale: alla cassa in 3 secondi
- 1
Il cliente mostra il QR
È nel suo Wallet SalvaCash, si apre subito. Niente app da installare.
- 2
Tu lo scansioni
Con il telefono, dalla tua Cassa fedeltà. Si apre la sua carta.
- 3
Timbro, premio o carnet
Un tocco. Se sbagli, annulli. I tuoi collaboratori hanno il loro accesso, solo alla cassa.
Quello che succede da solo
Email automatiche, con il nome della tua attività, nei momenti giusti. Le attivi e le dimentichi.
- Benvenuto a chi si iscrive
- “Ti manca poco” quando è vicino al premio
- Premio pronto, con promemoria prima che scada
- Timbri in scadenza, per non perderli
- Carnet: ultimo ingresso e scadenza
- Anniversario dell’iscrizione
Sai finalmente se funziona
- Clienti iscritti e nuovi
- Quanti tornano con 2 o più visite
- Timbri, premi e carnet usati
- Andamento per giorno, settimana o mese
- La storia di ogni cliente
In arrivo
Timbri doppi nei giorni che scegli tu
Il giovedì o nella fascia lenta il timbro vale doppio, per visita o sopra una soglia di spesa.
Porta un amico
Il cliente invita qualcuno e vincono tutti e due.
Programma a punti
Per chi vende di tutto e a prezzi molto diversi.
Livelli
Premia di più chi ti sceglie di più: chi torna o spende di più sale di livello e ottiene di più.
Quanto costa un programma fedeltà con SalvaShop
SalvaShop è incluso nel piano Pro: 29 €/mese per le prime 100 attività, poi 39 €/mese. Fino a 100 clienti iscritti. Disdici quando vuoi.
Domande frequenti sui programmi fedeltà
Cos’è un programma fedeltà digitale?
È la vecchia tessera a timbri, ma nel telefono del cliente: accumula timbri a ogni visita o ogni tot spesi, riceve premi e promemoria via email, e tu vedi chi torna e quanto spende. Con SalvaShop la gestisci dal tuo telefono.
Quanto costa un programma fedeltà per un negozio?
SalvaShop è incluso nel piano Pro: 29 € al mese per le prime 100 attività, poi 39 €. Nessun costo per timbro o per cliente, nessun dispositivo da comprare.
Meglio la tessera di cartone o quella digitale?
Quella di cartone si perde, si dimentica e non ti dice nulla. Quella digitale è sempre nel telefono, ricorda al cliente di tornare e ti mostra i numeri: iscritti, ritorni, premi.
Il cliente deve scaricare un’app?
No. La carta è nel suo Wallet SalvaCash, che si apre dal browser del telefono. Mostra il QR e basta.
Mi serve un lettore o un dispositivo?
No. Basta il tuo telefono: la Cassa fedeltà usa la fotocamera per leggere il QR.
Posso far timbrare i miei collaboratori?
Sì. Ognuno ha il suo accesso, vede solo la cassa e può annullare solo quello che ha fatto lui.
Cosa succede se arrivo a 100 clienti?
Il piano Pro include fino a 100 clienti iscritti: quando ti avvicini al limite il contatore diventa rosso e, arrivato a 100, le nuove iscrizioni si fermano. I clienti già iscritti continuano come sempre.
Posso cambiare il programma dopo?
Sì, quando vuoi. I premi e i carnet già dati ai clienti restano come erano.
Funziona per un hotel o un centro estetico?
Sì: timbri per visita o ogni X € spesi, premi e carnet si adattano a qualsiasi attività con clienti che possono tornare.